Journal

La rubrique journal vous présente l’historique de toutes vos communications. Cet historique est divisé en 4 catégories, afin de vous aider à rapidement retrouver un appel spécifique. Ces 4 catégories sont :

• Tous les appels : L’historique de tous les appels reçus, émis et manqués sans exception.
• Reçus : Les appels entrants uniquement.
• Émis : Les appels sortants uniquement.
• Manqués : Cette catégorie est aussi divisée en 3 catégories différentes :
• Tous les appels : Tous les appels n’ayant pas eu de réponse, qu’ils soient émis ou reçus.
• Appels internes : Les appels sans réponse où les postes de l’appelé et l’appelant sont des postes internes (des collègues).
• Appels externes : Les appels sans réponse où le numéro appelé est un numéro externe.

Tous les tableaux cités précédemment sont divisés en 4 colonnes qui sont les suivantes :

• Nom : Indique le nom du contact avec qui l’appel à été effectué. Si l’appelant n’est pas enregistré dans le répertoire des contacts, seul son numéro s’affichera.
• Date et heure : Indique la date et l’heure où l’appel à eu lieu.
• Durée : indique la durée de la conversation.
• Actions : 3 actions différentes pour chaque appel sont possibles :
• Appeler : permet de rappeler le contact.
• Ecouter l’enregistrement : permet d’écouter l’enregistrement de l’appel si l’appel a été enregistré.
• Voir le profil du collègue / Créer le contact : si le contact est enregistré dans la liste des contacts, vous pourrez accéder à son profil, sinon un bouton "ajouter" vous permettra d’ajouter ce numéro à la liste des contacts.

Pour chaque appel, une icone sera affichée avant le nom de l’appelant ou l’appelé, indiquant la nature de l’appel, 3 types d’appel différents existent : reçu, émis ou manqué.