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Comment configurer les appels sortants en ajoutant une règle de numérotation ?

Sur la page principale de l'interface Comunik VoIP, cliquez sur règles sortantes depuis le menu des fonctionnalités à gauche. Sélectionnez la rubrique Règles de numérotation.

Pour créer un nouveau poste interne, cliquez sur Ajouter une règle situé à droite de la fenêtre, au dessus du tableau listant les règles existantes :

  • Règle de numérotation : désigne le nom attribué à la règle.
  • Durée d'appel : permet de sélectionner depuis le menu déroulant le temps alloué à la communication en choisissant une valeur fixe ou illimitée.
  • Heure d'appel : permet d'ajouter l'horaire de travail que vous avez préalablement créé dans la rubrique horaires de travail.
  • Sélectionner un ou plusieurs postes : Il sera possible d'ajouter des postes internes sur lesquels s'appliqueront cette règle de numérotation. Sélectionnez un ou plusieurs postes en les cochant depuis la liste déroulante.
  • Musique : permet d'activer la musique du retour d'appel.
  • Dossier musique : permet de sélectionner le dossier de la musique.
  • Appels internes : permet d'autoriser les appels internes pour les postes sélectionnés.
  • Code PIN : permet de sélectionner un code PIN pour donner l'accès à une règle d'appels externes.
  • Message d'annonce diffusé à la personne appelée : désigne le message qui sera diffusé aux personnes appelées dès qu'elles décrochent.
  • Règle de numérotation pour les utilisateurs de forfaits : permet d'activer ou désactiver la règle de numérotation pour les utilisateurs ayant des forfaits.
  • Commentaire : permet de placer un commentaire si nécessaire.

  • Activer PIN : permet de verrouiller cette règle d’appel par un code PIN .
  • Préfixe : permet de fixer le nombre de chiffres qui composent le numéro appelé. Par exemple, pour la composition à 8 chiffres (national), le modèle ressemblera à ceci : [23456789]XXXXXXX.
  • Préfixe à supprimer : permet de donner le nombre de chiffres à supprimer du numéro appelé.
  • Préfixe à ajouter : permet d'ajouter des chiffres au début du numéro appelé.
  • Numéro affiché : permet d'afficher le numéro à faire visualiser lors de vos appels émis externes.
  • Trunk : permet de sélectionner un Trunk pour cette règle.
  • Trunk backup : désigne l'alternative au Trunk principal en cas de panne, ayant pour but d'assurer la continuité du service.
  • Numéros autorisés : ajouter la liste des numéros autorisés que vous avez préalablement créé dans la rubrique numéros autorisés.
  • Ajouter une règle d'appel externe : permet de rajouter une 2ème règle (vous avez la possibilité de rajouter autant de règles que nécessaire).

Différents cas de saisie du préfixe pour les appels nationaux ou internationaux : [Y]X

Y : Représente les possibilités numériques du premier chiffre du numéro ou directement les premiers chiffres. Exemple [259] pour les numéros commençants soit par 2 ou par 5 ou par 9 (pour les numéro mobiles nationaux Tunisie Télécom, Ooredoo ou Orange). Il est aussi possible de saisir les premiers chiffres d'un numéro comme 0 si tous les numéros appliqués à cette règle commencent par un 0 (pour les numéros internationaux).

X : Représente le nombre de chiffres restants dans les numéros après Y. Exemple [23456789]XXXXXXX pour les numéros ayant 7 chiffres après le 1er chiffre. X peut aussi être un point ( . ) pour préciser que le nombre de chiffres restant du numéro peut être variable. Pour l'exemple des appels internationaux on peut saisir le préfixe suivant 00.

=> Pour créer une nouvelle règle de numérotation sur la même configuration , cliquer sur le bouton Ajouter une règle d'appel externe afin d'avoir un nouveau formulaire de règle d'appel à remplir.

Comment ajouter un numéro à afficher ?