Gestion des boites vocales

Si la personne qui appelle n'arrive pas à vous joindre ou à joindre votre collègue, elle aura la possibilité de laisser un message vocal sur une boîte vocale.

La boîte vocale constitue également un choix possible pour la redirection des appels entrants en cas d’injoignabilité.

Cet onglet vous permettra de gérer les boîtes vocales existantes en modifiant leurs configurations, en les supprimant complètement ou en créant de nouvelles boîtes vocales en cas de besoin, pour des situations spécifiques.

Vous pouvez définir l’activation des notifications, ajouter un message à diffuser ou saisir une adresse email pour recevoir les notifications de messages et bien d’autres fonctionnalités destinées à la personnalisation de vos boîtes vocales.

Boîte vocale

Si la personne qui vous appelle n'arrive pas à vous joindre, elle pourra toujours vous laisser un message vocal que vous pouvez consulter via votre boîte de messagerie vocale.

La boîte vocale est donc un choix de redirection des appels entrants en cas d’injoignabilité. Cet onglet vous permettra ainsi d’écouter les messages reçus, de gérer vos boîtes vocales en les modifiant, supprimant ou en créant de nouvelles configurations pour des situations ou des postes internes spécifiques.

Messages vocaux

Ce menu contient la liste des messages vocaux reçus au format audio. Chaque message est associé à la boîte vocale sur laquelle il est arrivé. Ainsi chaque message est associé à une boîte vocale et un émetteur.

Accédez depuis cette sous-rubrique à la liste des messages vocaux existants pour les écouter, les télécharger ou bien les supprimer en cas de besoin.