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Gestion des forfaits

Cette rubrique vous permettra d'ajouter un forfait, injecter plusieurs forfaits, gérer le chargement de solde, exporter votre historique ainsi que d'autres fonctionnalités dédiées à la gestion de vos forfaits de communication.

Coup d'œil

Tableau de gestion des forfaits

La gestion des forfaits est dressée dans un tableau comportant les informations suivantes :

  • N° de poste interne : désigne le numéro associé à ce poste.
  • Etat forfait :
  • Non : les tarifs du forfait ne seront pas facturés durant les communications.
  • Oui : les tarifs du forfait seront facturés durant les communications.
  • Montant : désigne le solde restant pour ce poste.
  • Actions :
  • Modifier : permet de changer les tarifs du forfait.
  • Gestion de solde : permet de recharger votre poste.
  • Télécharger l'historique : permet de télécharger l'historique des dépenses du poste interne.
  • Supprimer : permet de supprimer ce forfait définitivement.
  • Grille : permet de savoir à quelle grille de tarification appartient ce forfait.
  • Etat renouvellement : permet de renseigner si le forfait est automatiquement renouvelable.

Ajouter un forfait

Paramétrage de forfait :

Pour paramétrer un forfait il suffit de remplir les champs de la figure ci-dessus:

  • Poste interne : désigne le numéro du poste.
  • Etat forfait : Activé ou désactivé.
  • Grille de calcul : permet de sélectionner la grille de calcul.
  • Coût utilisé : désigne le coût d’achat ou de vente.

Renouvellement automatique du solde :

  • Etat de renouvellement : permet de choisir de renouveler automatiquement le solde dès qu'il est épuisé.

Ajouter plusieurs forfaits

Paramétrage de forfait :

  • Poste interne: numéro du poste interne
  • Etat forfait : activé ou désactivé.
  • Grille de calcul : permet de sélectionner la grille de calcul.
  • Coût utilisé : désigne le coût d’achat ou de vente.

Renouvellement automatique du solde :

  • Etat de renouvellement : permet de choisir de renouveler automatiquement le solde dès qu'il est épuisé.

Déposer un fichier CSV :

Déposer un fichier CSV nécessite obligatoirement de renseigner deux champs :

  1. le numéro du poste interne
  2. le montant en chiffre à partir du 0.
Groupes d'interception