Horaires de travail

Cette sous-rubrique permet de définir l'heure de début et l'heure de fin des tranches horaires de présence de vos employés ainsi que de leurs disponibilité pour le travail.

Coup d'œil

Le tableau ci-dessus comporte les champs suivants:

• Nom : désigne le nom attribué à l'horaire d'émission d'appel.

• Actions :

• Modifier : permet de _m_odifier la configuration de l'horaire d'émission d'appel.

• Supprimer : permet d'effacer définitivement la configuration.

• Heure de début : désigne l'heure de début du 1er créneau horaire.

• Heure de fin : désigne l'heure de fin du 1er créneau horaire.

• Heure de début : désigne l'heure de début du 2ème créneau horaire.

• Heure de fin : désigne l'heure de fin du 2ème créneau horaire.

• Date de création : désigne la date de création de la configuration.

• Date de modification : désigne la dernière date de modification de la configuration.

Ajouter un horaire d'appel

• Nom : désigne le nom attribué à l'horaire d'émission d'appel.

• Premier créneau horaire : du matin.

• Heure début : désigne l'heure de début du 1er créneau horaire.

• Heure fin : désigne l'heure de fin du 1er créneau horaire.

• Deuxième créneau horaire : de l'après-midi.

• Heure début : désigne l'heure de début du 2ème créneau horaire.

• Heure fin : désigne l'heure de fin du 2ème créneau horaire.