Vue d'ensemble

Avec Comunik VoIP, votre entreprise profitera d’un moyen de communication supplémentaire, le Short Message System ou plus communément connu par l’abréviation SMS.

Envoyez un seul SMS en diffusion unique pour transmettre une information importante à votre collègue par exemple, ou bien créez une campagne SMS pour souhaiter joyeuses fêtes de fin d’année à vos meilleurs clients... Vous êtes libre d’exploiter cette fonctionnalité au gré de vos besoins.

Ainsi, en quelques clics vous pourrez automatiser des opérations à travers les messages courts, et faire de réelles économies en temps et en ressources.

Diffusion unique

La sous-rubrique des SMS "Diffusion Unique" vous donnera accès à de multiples fonctionnalités tels que la création de SMS à envoyer vers un seul numéro, l’exportation de tout ou seulement une partie des SMS enregistrés sur ComunikVoIP, l’arrêt d’envoi d’un SMS spécifique, mais aussi une rubrique sous forme de tableau contenant tous les SMS envoyés et classés par ordre chronologique. Les colonnes de ce tableau contiennent toutes les informations relatives à chaque message, à savoir le numéro du receveur, l’en-tête du message, état du numéro du receveur, le contenu même du SMS ainsi que sa date de création.

Campagne SMS

La rubrique Campagne SMS vous permet d’envoyer des SMS instantanément à plusieurs numéros, ou injecter en un seul clic une liste de contacts pour les besoins d’une campagne spécifique. Cette rubrique contient un tableau listant toutes les campagnes SMS qui ont été configurées, ainsi que des informations relatives à chacune, notamment : le nom de la campagne, l’état de la campagne, l’en-tête du SMS, sa langue, le nombre de SMS traités, la totalité des SMS de la campagne, sa date de création et sa date de modification.

Pour chaque campagne, le tableau vous permet une liste d’actions à faire, comme modifier le contenu de la campagne, la désactiver ou télécharger l’état des SMS de cette campagne.