Conditions temporelles

Pour mieux contrôler vos communications et celles de vos postes, des conditions temporelles sont configurables. Celles-ci décideront sur quel poste, file d'attente ou groupe d'appel arriveront vos appels entrants. Ces conditions temporelles comportent plusieurs critères à savoir l'heure, la plage horaire, le jour de la semaine ou la semaine du mois.

Coup d'œil

Ce sous menu représente la liste des conditions temporelles ajoutées dans l'IPBX Comunik :

• Conditions temporelles : désigne le nom donné à la condition temporelle.

• Actions :

• Modifier : permet de changer la configuration de la condition temporelle.

• Supprimer : permet d'effacer définitivement la configuration de la condition temporelle.

• Dupliquer : permet de créer une copie de la configuration de la condition temporelle.

• Commentaire : désigne le commentaire saisi au moment de la création de la condition temporelle.

• Date de création : désigne la date et l'heure de la création de la condition temporelle.

• Date de modification : désigne la date et l'heure de la dernière modification de la condition temporelle.

Ajouter une condition temporelle

Il est possible d'ajouter une condition temporelle en cliquant sur le bouton mentionné dans la capture suivante :

Configuration générale

• Nom de la condition : désigne le nom attribué à la règle temporelle.
• Commentaire : permet de noter des commentaires explicatifs de la règle temporelle.

Conditions

Ci dessous les informations à renseigner afin d'ajouter une condition temporelle :

• Action : définir une action préconfigurée pour la règle de la condition temporelle.
• Destination : renseigner une destination relative à l'action choisie.
• Journée Début : renseigner le jour de la semaine à partir duquel débute cette règle.
• Journée Fin : renseigner le jour de la semaine au cours duquel cette règle sera clôturée.
• Jour Début : désigne la date en jour du début de cette règle
• Jour Fin : désigne la date en jour de la fin cette règle.
• Mois Début : désigne le mois de début de cette règle.
• Mois Fin : désigne le mois de la fin de cette règle.
• Heure Début : désigne l'heure de début de cette règle.
• Heure Fin : désigne l'heure de fin de cette règle.
• Ajouter une condition : Une fois les informations renseignées, cliquez sur le bouton "Ajouter une condition" afin de finaliser l'ajout de celle-ci.

Configuration cas échéant si à l'extérieur de la règle

Si un appel est reçu en dehors des horaires configurés dans la condition temporelle, vous pouvez le rediriger vers une autre destination.

• Action : permet de définir une action préconfigurée à l'extérieur de la règle.
• Destination : permet de donner une destination relative à l'action choisie.