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Comunik VoIP / Interface Administrateur Comunik VoIP / Gestion des boîtes vocales

Boite vocale

Les boîtes vocales constituent un outil essentiel pour gérer les messages vocaux des appelants lorsque vous n'êtes pas disponible pour répondre à un appel. Cette documentation vous guide à travers la configuration des boîtes vocales pour votre système de téléphonie.

Coup d'œil

Ce sous-menu représente la liste de tous les boites vocaux ajoutés dans la plateforme Comunik VoIP.

Nom : Indiquez le nom complet de l'utilisateur associé à la boîte vocale. Cela permet une identification claire et facilite la gestion des boîtes vocales dans le système.

Numéro : Affichez le numéro de téléphone associé à la boîte vocale.

Actions : modification ou suppression de la boite vocale

Date de Création : Affichez la date à laquelle la boîte vocale a été créée dans le système. Cette information est utile pour suivre l'historique des modifications et des activités liées à la boîte vocale.

Date de Modification : Affichez la date et l'heure de la dernière modification apportée aux paramètres de la boîte vocale. Cela permet de garder une trace des mises à jour effectuées et assure la transparence dans la gestion des boîtes vocales

Ajouter une boite vocale

Numéro de la Boîte Vocale : Saisissez le numéro de la boîte vocale attribué à cet utilisateur ou à ce service.

Mot de Passe de la Boîte Vocale : Entrez le mot de passe permettant d'accéder à la boîte vocale. Assurez-vous de choisir un mot de passe sécurisé pour protéger la confidentialité des messages.

Nom de la Boîte Vocale : Indiquez un nom descriptif pour cette boîte vocale afin de l'identifier facilement dans le système.

Notification : Lorsque vous activez la notification, vous serez informé de chaque message reçu par le biais d'une notification.

Email :Saisissez l'adresse email à laquelle les notifications concernant les nouveaux messages vocaux doivent être envoyées. Cela permet de rester informé des activités de la boîte vocale.

Message à Diffuser : Personnalisez le message d'accueil que les appelants entendront avant de laisser un message dans la boîte vocale. Assurez-vous que ce message soit clair et professionnel.

Activer la Boîte Vocale Multiple Membre : Cochez cette option pour permettre à plusieurs utilisateurs d'accéder à la même boîte vocale et de consulter les messages.

Membres : Sélectionnez les membres de l'équipe ou les utilisateurs autorisés à accéder à cette boîte vocale partagée.

Gestion des boites vocales