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Comunik VoIP / Premiers pas / Table des matières

Sommaire général

Introduction

Interface Utilisateur Comunik VoIP

Troubleshooting

  • Interface d'accueil et connexion
  • Collègues
  • Contacts
  • Boîte vocale
  • Journal
  • Statuts de Connexion & Ne pas déranger
  • Pavé Numérique & Appels (Audio/Video)
  • Paramètres (Profil, Renvoi, Préférences, Sécurité)

Interface administrateur Comunik VoIP

Tableau de bord

  • Présentation

Statistiques

  • Présentation

Panneau Live

  • Vue d'ensemble
  • Postes internes
  • Troubleshooting - Postes internes
  • Gestion des files d'attente
  • Troubleshooting - Files d'attente

Gestion des postes

  • Présentation
  • Postes internes
  • Troubleshooting – Gestion des postes internes
  • Groupe de collègues
  • Troubleshooting – Groupes de collègues
  • Profil Postes Internes
  • Troubleshooting – Profils de postes internes
  • Affectation des postes internes
  • Troubleshooting – Affectation des postes internes
  • Groupes d'interception
  • Troubleshooting – Groupes d’interception
  • Gestion des forfaits
  • Troubleshooting – Gestion des forfaits de communication
  • Patron secrétaire
  • Troubleshooting – Paramétrage Patron-Secrétaire

Gestion des boites vocales

  • Présentation
  • Boite vocale
  • Troubleshooting – Boîtes Vocales
  • Messages vocaux
  • Troubleshooting – Messages vocaux

Téléphones IP

  • Présentation
  • Gestion des téléphones IP
  • Troubleshooting - Gestion des Téléphones IP

Gestion des Trunk

  • Présentation
  • Trunk SIP
  • Troubleshooting-Trunk SIP
  • Trunk IAX
  • troubleshooting-Trunk IAX

Règles sortantes

  • Présentation
  • Gestion des règles de numérotation
  • Troubleshooting-Règles de numérotation
  • Numéros abrégés
  • Troubleshooting-Numéros abrégés
  • Horaires de travail
  • Troubleshooting – Horaires de travail
  • Numéros autorisés
  • Troubleshooting – Numéros autorisés
  • Numéros à afficher
  • Troubleshooting – Numéros à afficher
  • Code PIN
  • Troubleshooting – Code PIN

Règles entrantes

  • Vue d'ensemble
  • Gestion des appels entrants
  • Troubleshooting – Gestion des appels entrants
  • Numéros bloqués
  • Troubleshooting – Numéros bloqués
  • Serveur vocal interactif
  • Troubleshooting – SVI
  • Conditions temporelles
  • Troubleshooting – Conditions temporelles

DISA

  • Présentation
  • Gestion des configurations DISA
  • Troubleshooting – Gestion des configurations DISA
  • Gestion des utilisateurs DISA
  • Troubleshooting – Gestion des utilisateurs DISA

Groupes d'appels

  • Présentation
  • Troubleshooting – Groupes d’appels

File d'attente

  • Présentation
  • Gestion des files d'attente
  • Troubleshooting – Files d’attente
  • Gestion des membres externes des files d’attente
  • Troubleshooting – Gestion des membres externes des files d’attente

Conférences

  • Présentation
  • Troubleshooting – Conférences

Paramètres Audio

  • Vue d'ensemble
  • Musique d'attente
  • Troubleshooting – Musique d’attente
  • Messages personnalisés
  • Troubleshooting – Messages personnalisés

Taxation

  • Vue d'ensemble
  • Billing
  • Troubleshooting – Billing
  • Billing groupe de postes internes
  • Troubleshooting – Billing groupe de postes internes
  • Grille
  • troubleshooting – Grille
  • Tarification
  • Troubleshooting – Tarification
  • Forfaits utilisateurs
  • Troubleshooting – Forfaits utilisateurs
  • Extrait des comptes
  • Troubleshooting – Extrait des comptes

Fax

  • Vue d'ensemble
  • Configuration des fax
  • Troubleshooting – Configuration des Fax
  • Déclaration des adresses mail
  • Troubleshooting – Déclaration des adresses mail
  • Fax envoyés
  • troubleshooting – Fax envoyés
  • Fax reçus
  • Troubleshooting – Fax reçus

Enregistrements

  • Présentation
  • Corbeille des enregistrements
  • Troubleshooting – Corbeille des enregistrements
  • Durée de sauvegarde des enregistrements
  • Troubleshooting – Sauvegarde des enregistrements
  • Suppression des enregistrements
  • Troubleshooting – Suppression des enregistrements

SMS

  • Vue d'ensemble
  • Diffusion unique
  • Troubleshooting – SMS Diffusion Unique
  • Campagne SMS
  • Troubleshooting – Campagnes SMS

Journal des appels

  • Vue d'ensemble

Carnet d'adresses

  • Vue d'ensemble
  • Troubleshooting - Carnet d'adresses

Paramètres

  • Aperçu Général
  • Profil
  • Troubleshooting - Profil
  • Utilisateurs
  • Troubleshooting - Utilisateurs
  • Groupes de postes internes associés
  • Troubleshooting - Groupes de postes internes associés
  • Softswitch
  • Troubleshooting - Soft Switch
  • Paramètres IPBX
  • Troubleshooting – Paramétrage IPBX
  • Trouble Shooting
  • Troubleshooting – Menu “Trouble shooting” IPBX
  • Net Tools
  • Troubleshooting – Menu “Net Tools”
  • Backup/Restore
  • Troubleshooting – Menu “Backup / Restore
  • Historique des actions
  • Troubleshooting – Menu Historique des actions
  • Licences
  • troubleshooting – Licences
Guide de 1ère connexion à Comunik VoIP